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小程序直播,已成為電商必爭之地

小程序直播 admin 2020-06-24 6583
  不少商戶和品牌主把小程序作為直播帶貨的第二戰場,因為背靠微信成熟的生態和巨大的流量池,具備強社交和易傳播的優勢,借力小程序能夠高效連接線上和線下,把零售電商的核心要素(即人流、信息流、資金流、物流)充分聯結起來,實現私域流量池的建立和變現。

  1. 小程序直播的護城河

  (1)原生優勢,獲客效率更高

  使用即安裝,更有效留存,留存才是真正的增長;多種訪問路徑,用戶更方便回訪,可隨時觸達用戶;具備廣告、搜索功能,意味著擁有更豐富的流量入口,可推送開播預告、秒殺活動等信息。可見,直播小程序相對其他直播平臺而言,獲客效率是更高的。

  (2)從引爆私域流量開始,實現流量沉淀

  在直播開播前,商戶可以通過朋友圈、社群、公眾號消息模板引導用戶關注直播間,開播前收到提醒,提前激活私域流量,鎖住忠誠客戶;商戶還能引導用戶關注公眾號,持續積累私域流量,多通道觸達粘性更高,也方便后續對用戶進行二次營銷,可利用多元化的會員玩法,增進復購。

  (3)借助營銷工具組合,提升成交效率

  在微信生態里,分銷、砍價這些常見的營銷工具都可以為直播小程序提供有效的幫助,能讓觀眾主動分享轉發,達到刺激購買的目的。商戶還可以通過優惠券和秒殺的方式,吸引更多的用戶下單,同時在直播間還可以發放禮盒小獎品,提升用戶留存,有利于促成交易。

  (4)處于封閉的生態循環,賦能數據決策

  直播小程序,與小程序商城、社群、公眾號、支付、社交廣告,共同構成了微信的封閉生態。微信生態的一體化加速了變現的同時,也為用戶管理、渠道管理、運營策略的數據決策提供了必要的支撐。

  所以,我們可以結合流量監控、推廣效果跟蹤、成交分析等來評估每場直播帶貨的活動效果,進行復盤和優化,基于數據結果,為后續直播策劃提供更好的決策。

  (5)不止直播,引流到店

  對于品牌主而言,人貨場都是數字化經營,線上直播帶貨不僅是高效的傳播推廣方式,觸達廣大的消費者,給線下門店帶來流量,還能從用戶消費和商品熱銷數據里洞察到品牌的市場反饋,能夠為線下門店的商品經營提供參考依據。

  對于商戶而言,線上直播帶貨的流量當沉淀成為私域流量后,可導入到線下門店,提高門店流量,幫助線下門店更好賣貨,實現線上線下一體化聯動。

  2. 小程序直播,本質是私域流量直播

  (1)小程序直播,普通素人的最佳秀場

  小程序直播確實很適合品牌商員工、門店導購等普通素人,因為他們對用戶和產品非常熟悉,具備豐富的銷售技巧,基于微信的熟人社交關系,更容易互動,提升轉化成交。而且,公眾號、消息模板、菜單、小程序商城、社群、朋友圈都可以直接成為直播活動的流量入口,再配合微信的裂變和推廣,還有門店海報的二維碼,最終構成了小程序直播得天獨厚的條件。

  (2)小程序直播,私域流量的復用利器

  不難發現,這些天然的流量入口,在直播還沒到來之前,就已經成為觸達用戶的私域矩陣,所以小程序直播是提升了微信生態流量資源的利用率,并且借助小程序直播,還能反哺社群、朋友圈、公眾號這些私域流量得到不斷壯大,形成螺旋式上升的增長趨勢,從而更有力地推動微信生態流量持續變現,體現出了復利,完全符合微信生態的價值主張。

  由此看來,小程序直播,就是私域流量直播。從人貨場的角度去看,微信生態這個場提供了多層面和多渠道的推廣觸點入口,不管是KOC、社群還是品牌官方和門店對個人用戶而言,都是屬于本來就存在的私域流量關系,并且還可以基于社交關系鏈產生多次裂變傳播,這是只有微信才擁有的壁壘。
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